Більшість підприємств мають загальне відчуття, що їхній маркетинг міг би працювати краще. Мало хто може точно пояснити, де полягають неефективності, скільки вони коштують або які припущення непомітно виснажують бюджет. Маркетинговий аудит існує для того, щоб відповісти на ці питання – не за допомогою думок, а за допомогою доказів.
Це структурований, судово-медичний огляд вашої поточної маркетингової діяльності: скільки ви витрачаєте, скільки отримуєте назад і де є розбіжності між наміром і реальністю. Ми аналізуємо ефективність за різними каналами, аналізуємо розподіл вашого бюджету, вимірюємо ефективність контенту та порівнюємо ваше позиціонування з конкурентами. Результатом є не загальний звіт – це діагностика, яка точно показує, куди зникають гроші, а де можливості залишаються недоторканими.
Уявіть собі різницю між поганим самопочуттям та здачею аналізу крові. Симптоми можуть бути очевидними; причини рідко бувають очевидними. Аудит виявляє витоки, про існування яких ви не знали, а іноді підтверджує, що те, що ви вважали зламаним, насправді працює, просто не так, як ви очікували.
Бізнеси, де маркетинг схожий на чорну скриньку – гроші надходять, але ніхто не може точно пояснити, що виходить або чому.